TOP >> 経営者の方へのワン・ポイント・アドバイス

企業経営者の皆様へのワンポイント・アドバイス

マーケティングの基礎知識

　マーケティングの意味は、「売れる仕組み作り」ということです。
　売れるためには、以下の２段階のステップを経る必要があります。

1.目立たせ人目を引いて、潜在的顧客を集めること。

　いくら良い商品やサービスを提供しても、それらについて誰も知らなければ、それらは決して売れることはありません。
　売り上げを上げるためには、自社や自社の提供する商材が目立って世の中に知られ、潜在顧客が集まってくる必要があります。
　そして目立たせるためには、自社が提供する財やサービスを、他社が提供するそれらとはある程度差別化する必要があります。

2.潜在的顧客の不安を取り除いて、成約に結びつけること

　1.のように目立たせていくら集客しても、潜在的顧客がお金を払うことに不安を持ったままであれば、それらの財やサービスを購入することはありません。
　ですから、集まった潜在的顧客に対して販売に結びつけるためには、潜在顧客が自社の商材を購入する場合の不安（初めての取引に際しては、購入希望者は、価格や品質などについての不安を持つのが一般的です。）を取り除いて、成約に結びつける必要があるのです。
　そのためには、潜在的顧客の目につくように価格を明示することや、提供する商品やサービスの品質を購入前に確認できるようにすることが必要です。
　そして、最後の仕上げとして、購入決定者が購入を申し込みやすいようにしておくのです。 つまり、購入申し込み方法を分かりやすく示す、購入申し込み方法を複数準備する、支払い方法を複数用意して支払いやすくする、といった方策をとることです。

財務諸表（Financial Statement）と望ましい財務指標

　皆さんがよくご存じのように、財務諸表（Ｆ／Ｓ）には「貸借対照表（Balance Sheet）」、「損益計算書（Profit & Loss Statement）」、「キャッシュフロー計算書（Cash Flow Statement）」があります。
　そして、これらの財務諸表を分析しその善し悪しを論ずるためには、それぞれいくつかの指標を見る必要があります。
　そこで、次にその指標の内容と望ましい数値を、それぞれの財務諸表毎に説明します。

貸借対照表（Ｂ／Ｓ）における指標（企業の安全性を見る指標）
1.流動比率

（ 流動資産 ÷ 流動負債 ）× １００（％）
＊流動資産が流動負債に対してどれだけ多く有るかを示し、短期の負債返済能力を表す。
　２００％以上の値を取ることが望ましい。

2.当座比率

（ 当座資産 ÷ 流動負債 ）× １００（％）
＊当座資産が流動負債に対してどれだけ多くあるかを示し、ごく短期の負債返済能力を示す。１００％以上の値を取ることが望ましい。

3.自己資本比率

（ 自己資本 ÷ 総資本 ）× １００（％）
＊総資本の中に占める自己資本の割合を示す。この指標が高いと、企業の安定性は高いとはいえる。

4.固定比率

（ 固定資産 ÷ 自己資本 ）× １００（％）
＊固定資産への投資をどれだけ自己資本でまかなっているかを示す。　 １００％以下の値（全額自己資本でまかなうこと）が望ましい。

損益計算書（Ｐ／Ｌ）における指標（企業の収益性を見る指標）
1.売上総利益（粗利益）率

（ 売上総利益（粗利益）÷ 売上高 ）× １００（％）
＊粗利益（売上高から売上原価を引いた額）が売上高のどれくらいの割合になるかを示す。この指標は、高いほど望ましい。

2.営業利益率

（ 営業利益 ÷ 売上高 ）× １００（％）
＊営業利益（売上総利益から販売費及び一般管理費を引いた額）が売上高のどれくらいの割合になるかを示す。この指標は、高いほど望ましい。

3.経常利益率

（ 経常利益 ÷ 売上高 ）× １００（％）
＊経常利益（営業利益に受取利子・配当を加え、支払利子・割引料を引いた額）が売上高のどれくらいの割合になるかを示す。この指標は、高いほど望ましい。

4.税引前当期純利益率

（ 税引前当期純利益 ÷ 売上高）× １００（％）
＊税引前当期純利益（経常利益に特別利益を加え、特別損失を引いた額）が売上高のどれくらいの割合になるかを示す。この指標は、高いほど望ましい。

キャッシュフロー計算書（Ｃ／Ｆ）
1.営業キャッシュフロー

　売上による現金の流入や費用の支払いによる現金の流出を加減して得られる金額で、企業のおおもとである営業活動による現金の流出入を表す。　企業の存続のためには、営業キャッシュフローは中長期的にはプラスであり続けなければならない。

2.投資キャッシュフロー

　設備投資など投資によるキャッシュ・アウトフローと、投資資金の回収によるキャッシュ・インフローの状態を表す。 　投資には長期の投資と短期の投資があり、投資から得られる収益の大小が会社の経営（特に財務）に大きな影響を及ぼす。

3.財務キャッシュフロー

　借り入れや社債・株式等の発行による資金調達によるキャッシュ・インフローと、借入金返済・社債償還や配当金支払い等によるキャッシュ・アウトフローの状態を表したものである。

経営全般、特にマーケティング・営業、創業、海外進出等、支援
山形県内唯一の 中小企業診断士資格を持つ国際経営コンサルタント「名門コンサルティング」

0120-91-5585 023-682-2020 受付時間：祝祭日を除く月～金10：00～18：00
住所：〒990-0864　山形県山形市陣場2-7-45-3