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仙台・経営コンサルタントの「Harvard Business Review」は役に立つ!

 仙台市で経営コンサルタントをお探しの皆様、こんにちは。 「名門コンサルティング」代表の三沢やすしです。

1. 「Harvard Business Review(HBR)」とは
 今日は、僕が今までこのブログでたくさん紹介してきた「Harvard Business Review(HBR)」について、お話しします。 一般的に「HBR」とは、名門「Harvard Business School(HBS)」が発行している隔月刊(年6冊)のビジネス誌です。 これは、日本で購読すると、送料が嵩むのか薄い雑誌1冊につき3,000円以上します。

Harvard Business Review(書籍)

   書籍はAmazonで1冊2,000円台
 これに対して、このブログで僕が紹介してきたものは、その「HBR」に掲載された論文をテーマ別にまとめた書籍です。 こちらは、日本のAmazonで1冊につき2,000円台で買えます。 その内容は、どの書籍もA5サイズで200ページ前後で、10本ほどのテーマに沿った論文が掲載されています。 対象読者は、経営者や上級管理職です。

HBR書籍・中身の例

2. エグゼクティブの役に立つ
 「HBR」の論文は、対象読者である経営者や上級管理職(エグゼクティブ)の役に立つものが数多く記載されています。 それだけに、戦術レベルや業務レベルではなく、「戦略レベルでこうすべき! 全社レベルでかくあるべき!」といったものが多いです。 ただ、時には、マネージャークラス(部課長)の役に立つものも載っています。

   自己啓発系も有益
 僕は、経営者として、テーマ別の「HBR」書籍を何十冊も読んできましたが、どの書籍も「目から鱗」なことが多かったです。 それから、ビジネス自己啓発系やメンタルタフネス&レジリエンス(精神的回復力)を扱った「HBR」もありますが、こちらも同様にとても有益でした。

3. 内容には裏付けがある
 「HBR」の著者は、「HBS」の教授をはじめ全米の名門ビジネススクールの教授や、マッキンゼーなど(戦略系)名門コンサルティングファームのパートナー(役員)クラスの人が多いです。

   実行と調査によって
 このような著者たちは、もちろんその知的能力がずば抜けて高いのですが、それだけではなく、潤沢な資金を使える立場にもあります。 ですから、論文の内容は、彼らの単なる脳内ネタではなく、「企業内での実行やお金をかけた調査」によってその有用性が裏付けられているものがほとんどです。

 この点が、多くは何の裏付けも根拠もない日本のビジネス書の内容とは、大きく異なります。

4. 実行(Execution)のための方法も
 また、日本の大学の先生や経営コンサルタントが書いた本は、脳内ネタばかりで論拠が薄いだけでなく、どうやってそれを実行するのかということを具体的に明記していないものが多いです。

   裏付けのある具体的な方法が
 これに対して、「HBR」に掲載されている論文の著者たちは、企業は(エグゼクティブは)こうすべきと言うのみならず、そのために企業が実行(Execution)に移す具体的な方法も述べていること大部分です。

 この具体的な実行方法も、「自分たちがコンサルティングを行っている企業で実際にやってみて、問題なく成功している。」という裏付けを持って書いています。

5. 英文を読むのを苦にしない方には
 上述のように、内容に裏付けがあって有益なビジネス情報が沢山記載されている「HBR」、上記写真(僕の本棚の中です!)のように幅広いテーマで数多くの書籍が出版されています。 そして、日本のAmazonで2,000円台で購入できるので、英文を読むことを苦にしないエグゼクティブの方には、この書籍を強くお薦めします。


仙台・「顧問弁護士」がいるメリット & 安く「顧問契約」する方法

 仙台市で経営コンサルタントをお探しの皆様、こんにちは。 「名門コンサルティング」代表の三沢やすしです。

1. 皆様の会社に顧問弁護士はいますか?
 このブログをご覧の皆様が経営する会社には、顧問弁護士の先生はいらっしゃいますか?

 今日は、会社に顧問弁護士がいるメリットと、安く顧問契約する方法についてお話しします。 ですから、現在顧問弁護士がいない会社の経営者様は、ぜひ最後までご覧下さい

2. 顧問弁護士がいるメリット
 僕の場合もそうなのですが、皆様も、会社を経営していると、法的な対応や法律の知識を必要とする問題が色々と発生することと思います。

 例えば当社(株式会社名門進学会)の場合、全てのビジネスで料金を後払いでOK!にしているので、たまにきちんと支払って下さらないお客様がいます。 また、スタッフが急に「辞めたい!」などと言い出して困ってしまう、などの問題が起きます。

   顧問弁護士が作成した契約書で
 当社の場合、最初に、お客様ともスタッフとも、当社の顧問弁護士が法律に基づいて作成した契約書を取り交わしているので、問題を起こした相手にはその条項を主張できますし、万が一裁判になってもほぼ勝訴するようになっています。

 加えて、法的な問題・法律の知識が必要な問題が発生した場合でも、すぐに顧問弁護士に相談できるので、かなり安心です(何もない時でも、顧問弁護士がいるだけで安心感が違います)。

3. 安く顧問契約をする方法
 次に、再度当社の例を挙げて、弁護士の先生と安く顧問契約をする方法についてお話しします。

 当社では、「電話で弁護士に相談してアドバイスをもらえば解決するような問題」が時々発生するだけです。 ところが、当社が現在が契約している顧問弁護士は、契約書の作成、訪問しての面談、訴訟、など、フルサービスを行って、「ある程度の顧問料を毎月払いする」のが本来の契約です。

   電話相談限定で安く
 これでは、年額にすると結構な金額になってしまい、かなりもったいないです。 それで、当社では、弁護士と交渉して、顧問サービスを電話相談に限定した契約にしてもらい、料金として年1回少額を支払っています。

 また、当社のビジネスで使う契約書は、最初の時点で料金を別に支払って必要な分すべてを作成してもらい、それを使い続けていますが、それで問題は発生していません。

   皆様が経営する会社でも
 皆様が経営する会社でも、弁護士の時間を長く取っての面談が必要になることや、案件ごとに契約書の新規作成が必要なことは、あまり無いかと思います。 ですから、当社のように、顧問サービスの内容を電話相談のみに限定して、その分料金を安くしてもらうことは、弁護士によっては交渉次第で可能です。

4. 役に立たなければ代える
 また当社の例を上げますが、当社の最初の顧問弁護士は、僕の留学先「Sydney大学大学院」で同期(もちろん学部は違いますが)だった方にお願いしました。 ところがこの先生、いつ相談しても、評論家のような役に立たないことを言うだけで、当社の利益を守るためのアドバイスはほとんどしてくれませんでした。

   一橋大学出身の弁護士に代えて
 そこで今度は、高校の後輩で一橋大学を出た弁護士に顧問をお願いしました。 これが大正解で、この先生は、当社の4ビジネスに合った契約書8通を作成してくれて、その後も、問題が発生するごとに役に立つアドバイスをしてくれます。

   気楽にお願いしてみては
 このように、皆様の会社でも、料金と役立ちの度合い(費用対効果)が見合わなければ、一度お願いした顧問弁護士をためらわずに代えるのはあり! です。

 ですから、気楽に何か縁のある弁護士にお話しして、料金と顧問サービスの内容の折衝をきちんと行って、それで社長様がOK! であれば、早速に顧問をお願いしてみましょう。 その先生にお願いしてみて費用対効果が見合わなければ、今度は他の先生にお願いすれば良いだけですから。


仙台・経営コンサルタントが読む「Harvard Business Review」31

 仙台市で経営コンサルタントをお探しの皆様、こんにちは。 「名門コンサルティング」代表の三沢やすしです。

1. 経営者のための「戦略」の本を
 今日は、世界的な名門の経営大学院「Harvard Business School」が出している権威あるビジネス誌「Harvard Business Review(HBR)」で、「Strategy2」を読了した感想とその概略をお話しします。 現在の変化(技術進化)が速い競争環境の中で、競合に勝ち続けられる「戦略」を求める経営者や役員の方は、ぜひ最後までご覧下さい。

2. HBR書籍: Strategy2

US$24.95(Amazonで2,600円くらいで購入)

裏表紙

目次

中身1

中身2

   A. 変化の速い時代の「経営戦略」が
 この本は、「Strategy2」というタイトルの通り「経営戦略」の書籍第2巻で、最近の「厳しくかつ変化の早い競争環境」に対応したものに仕上がっています。 ただ、そこは「HBR」の書籍なので、規模のある企業の野心的な経営者や上級管理職(エグゼクティブ・オフィサー)を対象読者としています。

   B. 頭の良い人たちが書いているので
 また、この本の著者は、HBS(Harvad Business School)などの教授や世界最高のコンサルティングファーム「マッキンゼー」で出世した人など、とても頭の良い人たちばかりです。 ですから、難しいことでも分かりやすく、かつ、プレーンな英語で書いてあります。 その結果、未熟な僕でもこの本をすらすら読めました。

3. Contents(目次)
   1. Your Strategy Needs a Strategy

   2. Transient Advantage

   3. Bringing Science to the Art of Strategy

   4. Managing Risks: A New Framework

   5. Surviving Disruption

   6. The Great Repeatable Business Model

   7. Pipelines, Platforms, and the New Rules of Strategy

   8. Why the Lean Start-Up Changes Everything

   9. Strategy Needs Creativity

   10.Put Purpose at the Core of Your Strategy

   11.Creating Shared Value

4. 役に立つコンテンツとその概略
  1. Transient Advantage
 この章では、「最近の厳しく移り変わりの激しいビジネス環境おいては、「長く続く競争優位」の獲得を目指すことは現実的でない。 それに代わって、「一時的な競争優位」を長く重ねていくべきである。」と述べています。

 特に、IT系やITを援用した分野では非常に早い技術(合わせて戦略も)進歩があるので、僕もこの考え方に賛成します。 著者は、企業が「Transient Advantage」を獲得し続けるための8つの方策を、以下に述べています。

 1)Think about arenas, not Industries
 ここでは、同一産業に属する競合のみを考慮するのではなく、「顧客に財やサービスを届ける場としてのアリーナ(ビジネスにおける競技場・他産業からの参入者もいる)での競争に打ち勝つことを考えなさい。」と記しています。

 2)Set broad themes, and then let people experiment
 次に、「広い範囲からの競合を考えなくてはならないので、幅広いテーマを設定して、従業員に繰り返し実験させなさい。」と述べています。

 3)Adopt metrics that support entrepreneurial growth
 3番目に、「ビジネスにおける試行錯誤・実験を旨とした「起業的成長をサポートするような評価基準」を採用しなさい。」と書いています。

 4)Focus on experiences and solutions to problems
 更に、「顧客の立場に立って問題(点)を経験し、その問題を解決する手段を生み出すことにフォーカスしなさい。」と記しています。

 5)Build strong relationships and networks
 ここでは、「顧客と強い関係を持ち、そして、そのネットワークを維持しなさい。」の述べています。 特に、ネット上において「顧客が意見を表明し・関係を強く持ち、ネットワークを広げる。」ような仕組みを作ることに言及しています。

 6)Avoid brutal restructuring: learn healthy disengagement
 6番目に、「競争優位を失ったビジネスについては、短期間に大幅なリストラをするのではなく、徐々に手を引いていきなさい。」と述べています。

 7)Get systematic about early-stage innovation
 7番目に、「初期段階のイノベーションについては、それを引き起こすための手はずや環境をシステム化しておきなさい。」と書いています。

 8)Experiment, iterate, learn
 最後に、「優位を持たらすための戦略やイノベーションのために実験し、それらを繰り返し、それらの結果から学習しなさい。」と記しています。 大きな失敗をしないために小さい実験を繰り返して、そこから学習することはとても大事です。

  2. Strategy Needs Creativity
 この章では、新しく画期的な戦略を生み出すためには、「Five forces(マイケル・ポーター)」などの分析ツールよりも創造性が必要だと述べています。 そして、想像性を発揮して画期的な戦略を生み出すための4つの方法を、以下に述べています。

 1)Contrast
 まずは、「自社や自業界の現状やその考え方と反対の見方・考え方をしてみる・現状の想定に挑戦してみる。」と記しています。 言わば、現状を打破する戦略を創造する場合の方策です。

 2)Combination
 2番目に、「それぞれに独立した財やサービス同士を組み合わせる。」と、スティーブ・ジョブズを引用しながら述べています。 確かに、彼が発明した「iPhone」もそういった製品ですね。

 3)Constraint
 ここでは、「自社の資源や環境の制約を逆手にとって、それを強みに変える。」ような戦略を考える、と述べています。 例としては、ディーラー網を持たなかった電気自動車の「テスラモーターズ」が、より効率的なオンライン直販を行っていることを挙げています。

 4)Context
 最後に、「以前と同じような問題を全く違う状況・背景で解決を図ると、自分でもかなり驚くような「全く新たな洞察」が湧き上がってくることがある。」と述べています。 創造性を発揮するために「Context」を変えるのです。 


仙台・経営コンサルタントの「自社手配のチラシを撒く」メリット

 仙台市で経営コンサルタントをお探しの皆様、こんにちは。 「名門コンサルティング」代表の三沢やすしです。

1. 「自社手配のチラシを撒く」メリット
 今日は、実店舗型企業のために、「フリーペーパーなどに広告を出した場合」と比べての「自社手配のチラシを撒くメリット」について、お伝えします。

  1)沢山の情報を載せられる
 フリーペーパーのような無料配布紙は、自社が結構な金額を支払っても、あまり大きな広告を掲載してくれません。 もちろん、これは、自社の広告代金を情報誌部分の制作代金にも充てている(&フリーペーパー発行企業の利益)からです。

 これに対して、チラシは、自社で決めた大きさの用紙の両面を使えるので、自社のビジネスや商材(商品 or サービス)を紹介するのに十分な情報を載せられることが多いです。

  2)文章やデザインの自由度が高い
 フリーペーパーなどが掲載する広告は、ほとんどの場合、その会社専属のライターとグラフィックデザイナーが制作するので、広告主の表現の自由度が大きくありません。

 これに対して、自社制作のチラシは、自社スタッフまたは自社が手配したライターが文章を作成し、自社が手配したグラフィックデザイナーがデザインをするので、自社の意向を強く反映したものを作れます。

  3)自社の商圏に合わせて撒ける
 フリーペーパーなどは、ほとんどの場合、自社(自店舗)の商圏を超えて広い範囲に数多くばらまかれます。 これも、フリーペーパーなどの広告が高くつく理由の1つです。

 これに対してチラシは、自社(自店舗)の商圏に合わせて撒けるので(新聞販売店、新聞系広告代理店などに依頼すれば、チラシ1枚につき3円くらいで指示した地域に撒いてくれます)、費用対効果が良くなります。

2. 「自社手配のチラシを撒く」デメリット
 次に、自社でチラシを手配して撒く場合のデメリットを上げます。 これは、1)初期費用(チラシの制作費用)がある程度掛かる。 2)自社に、チラシの設計を出来るだけの能力が必要である。 3)制作費用を安く上げるためには、「ランサーズ」などのクラウドソーシングサイトでライターやグラフィックデザイナーを手配する手間が掛る。 などがあります。

3. 長い目で見れば大きなメリットが
 上記 1. 2. に、フリーペーパーなどに広告を出した場合と比べての「自社手配のチラシを撒く」メリットとデメリットを挙げました。 これらを総合すると、自社に良いチラシを設計する能力があれば、初期の費用と手間は掛かっても、自社で手配したチラシを撒くことは「長い目で費用対効果を見ると」大きなメリットがある、と考えられます。    


仙台・経営コンサルタントお勧めの「適性検査(SPI)」

 仙台市で経営コンサルタントをお探しの皆様、こんにちは。 「名門コンサルティング」代表の三沢やすしです。

1. 当社では「適性検査」を実施中!
 僕が経営する「株式会社名門進学会」では、東北大生家庭教師派遣の「名門進学会」でも、家事代行サービスの「エンジェル仙台」でも、採用面接をオンラインで行っています。 そうすると、対面での採用面接と比べて応募者の人柄が分かりづらいということがあります。

名門進学会HP

エンジェル仙台HP

   採用活動が楽になって
 そこで、当社では、すべての応募適格者に、面接の1週間ほど前にウェブ上で適性検査を受けてもらっています。 このことによって、応募者の性格や知的能力がある程度わかり、その後の採用活動(特に面接)が格段に楽になりました。

2. 自分でも「適性検査」を受けてみて
 この適性検査は、リクルート社の「SPI3」を使っています。 費用は、受検者1人当たり4千円です。 応募者に受けてもらう前に、念のため、自分でも大学生対象の「SPI3」を受けてみました。

SPI3・資料1

SPI3・資料2

SPI3・資料3

   知能・数学系があまり出来ず
 僕は、学生時代の就職活動期間中に何度もSPIを受けていて、知能・学力系の問題には非常に強い自信を持っていました。 ところが、今回25年振りに受けてみて、言語系は相変わらず良く出来ましたが、加齢のせいか知能・数学系の時間が足りなくなり、そちらの方はあまり良い出来ではありませんでした。

   性格は「極悪非道!」のはずだが
 また、僕の性格については、「とてもバイタリティがある。」と出ましたが、これは起業家としては当然のことです。 それよりも、僕の本来の性格は「極悪非道!」or「狂暴!」なのですが、「SPI3」の性格検査の結果がそう言うふうには出てこなかったので、これはかなり意外でした(笑い)。

3. 採用面接前の適性検査の勧め
 当社で応募者に適性検査を受けてもらって、判明したことがあります。 採用面接の前に適性検査を受けてもらうと、リクルート社のシステムから、個々の応募者(受検者)ごとに「面接の際に留意する点・質問すべき事項」などが示されるので、的確な採用面接・採用活動が行いやすくなりました。

   知的能力が高い方が
 また、今までの経験から、当然のことではありますが、学歴や知的能力の高い人の方が良い仕事をしてくれます。 このことは、家庭教師のみならず、家事代行サービスの「エンジェル仙台」でも当てはまります。 この点「SPI3」では、性格的なものと知的能力の両方が分かるので、かなり使用価値が高いです。

   皆様の会社にもお勧め!
 上述のようにメリットの多い適性検査「SPI3」、このブログをご覧の皆様の会社でもぜひ採用されることをお勧めします。 求人広告などの費用に加えて1人当たり4千円の費用が追加的に掛かりますが、「望ましくない人を採用してしまって会社に損害を出すリスク」を大きく減らすことが出来ます。


仙台・経営コンサルタントの「求人の時給」下げられます!

 仙台市で経営コンサルタントをお探しの皆様、こんにちは。 「名門コンサルティング」代表の三沢やすしです。

1. 「タウンワーク」を見ると
 当社(株式会社名門進学会)では、アルバイトの求人は、その費用の安さもあって、リクルート社のパート・アルバイト用求人サイト「タウンワーク」をずっと使ってきました。 それで、僕は、「タウンワーク」の求人広告を、コロナウイルス発生前の人手不足の頃からコロナウイルス発生後まで、ずっと見てきました。

 コロナ以後は、同サイトに掲載されている仙台市内の求人広告の件数が、コロナウイルス発生以前の1/5以下の4千件台に激減しています。

タウンワークHP・仙台市

   時給の相場も下がって
 その「タウンワーク」の求人の中でも、特に飲食店系のものが激減しています。 また、仙台市全体で見ても、求人件数のみならず時給の相場も下がっています。 「タウンワーク」の求人件数は、安いとはいえ費用が掛かる分、「ハローワーク」の求人件数よりも大きくコロナの影響を受けているようです。

2. 当社でも時給を下げた求人広告を
 当社が経営している家事代行サービスの「エンジェル仙台」でも、このような状況をみて、時給を以前(コロナ前の人不足の頃)よりも100円下げたアルバイトの求人広告をタウンワークに出しています。 それでも、コロナ前よりも応募者数も求人広告閲覧者数(タウンワークの管理画面で分かります)も大幅に増加しています。

エンジェル仙台HP

3. 今が採用し時!
 アフターコロナの今は、上記のように、求人件数が少なく求職者が巷にあふれています。 コロナ以前の人手不足の時に必要な人員を充足出来なかった企業(当社の家事代行サービス「エンジェル仙台」もそうです!)は、コロナの影響で人を必要としなくなっていない限り、今がまさに採用し時と考えられます。

   早速求人広告を
 このブログをご覧の経営者の皆様も、自社の人員が充足していないのであれば、すぐにでも「求人の種類に合わせた適切な媒体」に求人広告を出してみませんか? そうすれば、コロナ以前の人手不足の頃よりもかなり安い給料で、より多くの人材を採用できるはずです。


仙台・経営コンサルタントが読む「Harvard Business Review」30

 仙台市で経営コンサルタントをお探しの皆様、こんにちは。 「名門コンサルティング」代表の三沢やすしです。

1. 上級管理職のために「戦略的データ解析」の本を
 今日は、世界的な名門の経営大学院「Harvard Business School」が出している権威あるビジネス誌「Harvard Business Review(HBR)」で、「Strategic Analytics」を読了した感想とその概略をお話しします。 データ解析を戦略に活かしたい上級管理職の方は、ぜひ最後までご覧下さい。

2. HBR書籍: Strategic Analytics

US$22.95(Amazonで2,600円くらいで購入)

裏表紙

目次

中身1

中身2

   A. 「データ解析」とそれを「戦略」に活かす方法が
 この本は「Strategic Analytics」というタイトルですが、最近話題の「ビジネスデータ解析」の結果を、企業の経営戦略・経営判断に活かす方法を述べています。 ただ、そこは「HBR」の書籍なので、規模のある企業の野心的な上級管理職を対象読者としています。

   B. 頭の良い人たちが書いているので
 また、この本の著者は、HBS(Harvad Business School)などの教授や世界最高のコンサルティングファーム「マッキンゼー」で出世した人など、とても頭の良い人たちばかりです。 ですから、難しいことでも分かりやすく、かつ、プレーンな英語で書いてあります。 その結果、未熟な僕でもこの本をすらすら読めました。

3. Contents(目次)
  Introduction: What Makes Analytics Strategic

  Section1: Understanding Analytics Basics
   1. The Five Essential Elements for Succeeding with Data

   2. Understading the Types of Data and How They’re Captured

   3. The Right Way to Deploy Predictive Analytics

   4. What Great Data Analytics Do

   5. What Data Is and Isn’t Good for

  Section2: Becoming an Analytics-Driven Organization
   6. Prioritize Which Data Skills Your Company Needs

   7. How a German Manufacturing Company Set Up Its Analytics Lab

   8. Cloud Computing Is Helping Smaller, Newer Firms Compete

   9. Data Science and the Art of Persuasion

  Section3: Applying Data Analytics
   10.How Vineyard Vines Uses Analytics to Win Over Customers

   11.How to Use Employee Data Responsibly

   12.What AI-Driven Decision Making Looks Like

   13.How Companies Can Use the data They Collect to Further the Public Good

4. 役に立つコンテンツとその概略
  1. The Five Essential Elements for Succeeding with Data
 この章では、企業がその「ビジネスデータの利用」に成功するための5つの要素が記してあります。 以下に、それらを述べます。

 1)Quality data
 業務と関連があり、信頼出来、そして見つけ出して理解することが容易で、かつ構造化された質の高いデータ、が必要である。

 2)Means to manetize that data
 「得られたデータを解析してお金にする手段(ビジネスモデル)」が必要である。

 3)Organizational Capabilites
 必要な才能のある従業員を確保し、「構造的にも企業文化としても、データおよびその解析結果を共有出来る能力」が必要である。

 4)Technologies to deliver at scale and low cost
 スケール化と目的の達成に役立つ洗練された技術的ツールと共に、データを蓄え、処理し、コミュニケートする基本的技術が必要である。

 5)Defense
 データの取り扱いに際してもコンプライアンスを重視するとともに、サイバーセキュリティや競合への目配りも必要である。

  2. What Data Is and Isn’t Good for
 この章では、「データ解析」と「定性的アプローチ」を結び付けた問題解決方法の概略が述べられています。

 1)データの個々のパターンの解析から、何が問題であるかは突き止められる。 だた、それからは、問題の原因が分かることはまれである。
 
 2)問題が発生している原因を突き止めるためには、データ解析などの定量的なものだけではなく、インタビューやグループへのフォーカスなど定性的な調査が必要である。
 
 3)こうやって突き止めた原因から得られた問題解決の方法が、本当に問題を解決してくれるかどうかを確かめるためには、ランダム化テストを行わなければならない。

  3. What AI-Driven Decision Making Looks Like
 この章では、データ解析を援用した業務における「意思決定」に際しては、人間の能力やその認知バイアスによる限界があることを述べて、AIの導入と使用、人間との協働を勧めています。

 1)人間の判断は、必ずしも正しくない直観によったり、認知バイアスの影響を受けたりするので、よく間違うものである。

 2)AIは大量のデータを扱うのが得意なので、構造化された大量のデータがあれば人間よりも客観的な判断を行える。 だから、ルーチン的な判断はAIに任せられる。

 3)ビジョンの策定や経営戦略などの決定には、AIと人間の協働が望ましい。 AIがいくつかの可能な案を出し、人間がどれにするか決定するのである。


仙台・経営コンサルタントが「オンライン採用面接」を

 仙台市で経営コンサルタントをお探しの皆様、こんにちは。 「名門コンサルティング」代表の三沢やすしです。

1. 「オンライン採用面接」を実施中!
 当社(株式会社名門進学会)が経営する家事代行サービス「エンジェル仙台」では、コロナウイルス対策のために、スタッフ採用に際して「オンライン面接」を始めました。 これは、当社本部スタッフに感染者が出た場合には会社の機能が停止してしまうので、それを避けるために行っています。

   Zoomを利用して
 この「オンライン面接」は、クラウド上のビデオ通話システムZoomを利用しています。 Zoomは、年額で2万円ちょっとの有料アカウントを取得して、当社の複数のスタッフが面接出来るようにしています。 また、このために、価格が高いけれども画像が明るいウェブカメラを複数台導入しました。

ウェブカメラと「エンジェル仙台」HP

2. 事前に適性検査を行ってから
 家事代行サービスなどの人を派遣するビジネスでは、お客様宅に派遣するスタッフの質が死活的に重要です。 それで、当社「エンジェル仙台」では、従来(対面での面接)から人柄をとても重視した採用を行ってきました。

   リクルートSPIを使用
 この点、オンライン面接では、人柄までは中々つかみづらいのではと考えて、応募者には面接の前にウェブで適性検査を受けてもらっています。 適性検査は、リクルート社のSPI3を使用しています。 検査料金が1人当たり4千円掛かりますが、これで応募者の性格と事務処理能力がある程度分かるので、面接もやりやすくなりました。

3. CLV(顧客生涯価値)を考えれば
 家事代行サービスのようなお客様宅に人を派遣するビジネスでは、派遣するスタッフの質がCLV(Customer Lifetime Value・顧客生涯価値)に極めて大きな影響を与えます。 ですから、応募者に対して適性検査を行う手間と費用が掛かっても、その分良い人を採用出来れば十分に見合うと考えています。

   結果が判明したら
 当社では、オンライン面接を6月から始めたばかりなので、その結果の検証はこれからです。 もう半年くらいして結果の良し悪しがある程度判明したらば、このブログをご覧の皆様にはまたお知らせします。


仙台・「オンラインコンサルティング」を始めました!

 仙台市で経営コンサルタントをお探しの皆様、こんにちは。 当「名門コンサルティング」代表の三沢やすしです。

1. 「オンラインコンサルティング」を始めました
 このブログをご覧の経営者の皆様、皆様のお体は経営する会社に取って一番大事なものなので、コロナウイルス感染には日々とても気を使われていることと存じます。 当社では、この7月1日より、そうした経営者様のことを考えて、対面の必要が無くコロナウイルス感染の心配が全く無い「オンラインコンサルティング」を始めました。

   ビデオ通話システムを利用して
 当社では、Zoomというクラウド上の「ビデオ通話システム」を利用しています。 申し込みの手続きや必要機材など詳細は、このホームページ本体「オンラインコンサルティング」のページをご覧下さい。

オンラインコンサルティング・イメージ

2. 料金は期間限定で75%Off!
 皆様が経営する会社は、現在コロナウイルスのおかげで大変な状況にあると考えられること、また、私たちコンサルタントにとっては移動時間がまったく必要無くなること、などを考え合わせて、「オンラインコンサルティング」の料金は期間限定で当社正規料金(コンサルタントが貴社を訪問した場合の料金)の75%Offとしております。

   払った料金の何百倍もの利益が
 当社の正規料金は1回2時間で12万円(この料金でも、ほとんどの会社様に、お支払い頂いた料金の数十倍の利益を上げてもらっています)ですが、「オンラインコンサルティング」では1時間当たりMax1万5千円となっております。

 ご利用の社長様には、当社コンサルタントの的確なアドバイスにより、お支払い頂いた料金の数百倍の利益を上げて頂きます。 ですから、ぜひ、当社の「オンラインコンサルティング」をご利用下さい。


仙台・経営コンサルタントが読む「Harvard Business Review」29

 仙台市で経営コンサルタントをお探しの皆様、こんにちは。 「名門コンサルティング」代表の三沢やすしです。

1. 上級管理職のために「Agile(俊敏)」の本を
 今日は、世界的な名門の経営大学院「Harvard Business School」が出している権威あるビジネス誌「Harvard Business Review(HBR)」で、「Agile」を読了した感想とその概略をお話しします。 素早く結果を出したい上級管理職の方は、ぜひ最後までご覧下さい。

2. HBR書籍: Agile

US$22.95(Amazonで2,500円くらいで購入)

裏表紙

目次

中身1

中身2

   A. 最近話題の「Agile」の進め方が
 この本は、最近よく話題にも上る「Agile(俊敏)」という書名の通り、官僚的ではない「素早く効率的なビジネスの進め方」が、詳細に記述されています。ただ、そこは「HBR」の書籍なので、規模のある企業の野心的な上級管理職を対象読者としています。

   B. 頭の良い人たちが書いているので
 また、この本の著者は、HBS(Harvad Business School)などの教授や世界最高のコンサルティングファーム「マッキンゼー」で出世した人など、とても頭の良い人たちばかりです。 ですから、難しいことでも分かりやすく、かつ、プレーンな英語で書いてあります。 その結果、未熟な僕でもこの本をすらすら読めました。

3. Contents(目次)
  Introduction
   Agile: How to Get in the Game [and not Get in the Way]

   1. Agile at Scale

   2. Why Agile Goes Awry

   3. How to Make Sure Agile Teams Can Work Together

   4. How Nextdoor Addressed Racial Profiling on Its Platform

   5. HR Goes Agile

   6. How to Make Agile Work for the C-Suite

   7. How Agile Teams Can Help Turnarounds Succeed

   8. Making Process Improvements Stick

4. 役に立つコンテンツとその概略
  1. Agile at Scale
 この章では、「Agile」なビジネスメソッドを全社に拡大してその企業の業績をさらに向上させる方法を、以下の4ステップで記します。

 1)「Agile」チームを作る際には、自分の組織の異なる部門を顧客とみなすような「Agile的な方法と価値の統合」を行う。

 2)「Agile Project」の優先順位をつけるために、ビジネス機会の分類をしておく。

 3)「Agile Project」を継ぎ目無く統合するために、業務の流れをモジュールに分解する。

 4)年間予算の獲得プロセスを始めるときには、ベンチャーキャピタルのようなアプローチをとる。

  2. Why Agile Goes Awry
 この章では、多くの企業が意気込んで取り組む「Agile」的プロジェクトが失敗する理由と、そうならないための方法を述べています。 以下に、「Agile」プロジェクトの失敗を防ぐ方法を5つ記載します。

 1)プロジェクトの最初から最後まで、プロジェクトマネージャーのみならず、エンジニアやすべての関係者が協働する仕組みを作る。
 
 2)「目標達成に必要なすべての専門家」を網羅しているチームを組む。 それこそ、上級管理職から直接顧客に対応するパートまでである。
 
 3)無駄な努力をなくしてチームの決定権を向上させるために、1週間を超えない短期間の試行錯誤を繰り返すことに焦点を置く。
 
 4)顧客をプロジェクトの中心に据え、彼らが自分たちの製品を使う様子をよく観察・把握し、それを元にすべての会合を始める。 
 
 5)時間の経過による「試行錯誤の深さと質のレベル」の推移(間違いなく前進しているのかどうか)を、しっかりと把握する。

  3. Making Process Improvements Stick
 この章では、「Agile」プロジェクトを成功させた組織が、そのプロセスを後々まで定着させる方法を3点記載しています。 以下に、それらを述べます。

 1)「組織の目的と合致させる」という明確なメッセージを持って、その「Agile」プログラムに対してコミュニケートする。

 2)最も従業員に強く痛みを感じさせるポイントに、直接的な努力を傾注して取り組む。 「Agile」プログラムによって従業員に生じる痛みを取り除くことが、それを今後定着させるためにはとても重要である。

 3)上級管理職に、「従業員が小さな勝利を達成し続け、モチベーションと関与を維持する」ために、確実にコーチのようにふるまわせる。



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